Las normas ISO abordan aspectos como la calidad, el medio ambiente, la seguridad, la gestión de riesgos y más. Su objetivo principal es promover la uniformidad y la excelencia en los productos, servicios y sistemas de gestión a nivel internacional
La norma ISO 21001:2018 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión para organizaciones educativas (SGOE).
Su objetivo es proporcionar un marco que permita a las organizaciones educativas mejorar continuamente la efectividad de su sistema de gestión y la satisfacción de los alumnos, padres y otros interesados.
Su principal característica reside en su enfoque en la calidad educativa y la mejora del proceso de enseñanza-aprendizaje, promueve la implementación de políticas y procesos que garanticen la excelencia en la entrega de servicios educativos, incluyendo la planificación y evaluación del currículo, la gestión de recursos humanos y materiales, la evaluación del desempeño estudiantil, y la participación activa de todos los interesados en el proceso educativo.
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